khelo88 প্ল্যাটফর্মে আপনি যে তথ্য দেন সেটা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এই পাতায় স্পষ্টভাবে লেখা আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি khelo88 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন khelo88-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়টাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই। আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন:
এই নথিটা বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজেই বুঝতে পারেন। জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সহজ কথায় সব কিছু ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করা হয়েছে।
khelo88-এ সেবা প্রদানের জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য নেওয়া হয় | কেন নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার | গেম ইতিহাস, সেশন তথ্য, পছন্দ | সেবা উন্নয়ন |
সংগৃহীত তথ্য khelo88 নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না।
khelo88 সীমিত পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি যাচাই করা হয়। আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ সকল পক্ষ একই মানের তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করতে বাধ্য।
khelo88 সেবার মান বজায় রাখতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো মূলত তিন ধরনের:
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় khelo88 শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ে জানানো হবে।
khelo88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
কিছু তথ্যের ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ দেওয়া যায়।
আপনার তথ্য পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার সুবিধা।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@khelo88.im-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
khelo88 ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য কোনো সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে যায়, তা জানার সাথে সাথে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
ব্যবসার প্রয়োজন, আইনি পরিবর্তন বা সেবা উন্নয়নের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বোঝা যাবে নীতি কবে পরিবর্তিত হয়েছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে বিষয়বস্তুতে "Privacy Request" লিখলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
ব্যাংকিং খাতে ব্যবহৃত AES-256 এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে আপনার সমস্ত ডেটা সংরক্ষণ করা হয়। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি এই তথ্য পড়তে পারবে না।
প্রতি ত্রৈমাসিকে স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্রই সমাধান করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কর্তৃপক্ষ প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটা প্রবেশ লগ করা হয় ও নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
আমাদের কঠোর নীতি — আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। এটা শুধু প্রতিশ্রুতি নয়, আমাদের আইনি চুক্তিরও অংশ।
আপনার মোবাইল বা ইমেইলে অপ্রয়োজনীয় বার্তা পাঠানো হয় না। শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা তথ্য পাঠানো হয়।
কোনো লুকানো ধারা নেই। গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা, যাতে যেকোনো ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন তাদের তথ্যের সাথে কী হচ্ছে।